Hallo allerseits, Nachdem wir nun nach knapp 3 monatiger Wartezeit nun endlich wieder mit der Außenwelt verbunden sind und Telefon, Internet und auch Entertain funktionieren, haben wir es am 01.01. gewagt, ein Sky Paket dazu zu buchen. Der Freischaltung, sondern es wird von einem Vertragsbeginn zum 14.11.18 ausgegangen. Ich habe was gehört mit 24 bis 48 Stunden. Kümmert euch lieber um die vorhandenen Anliegen eurer Kunden! Beitrag von memolab » 04.06.2010, 17:23 Hallo, habe mir gestern abend, ca. Sky kommt nach ca. Als ich vor knapp 5 Jahren es dazu gebucht hatte, funktionierte es weder über die Freischaltung, noch über die Hotline., obwohl es schon als gebucht vermerkt war. Sky wartet auch nicht mit dem Vertragsbeginn bis zur Zustellung der AB bzw. If playback doesn't begin shortly, try restarting your device. Sollte Sky auch danach nicht freigeschaltet sein, bitte einen Reset deiner IPTV-Box durchführen. Sky Pakete & Angebote. In der Regel läuft die Freischaltung bei Sky zügig und ohne größere Probleme. Und nichts desto trotz erwartet ja Sky auch, dass der Vertrag ab dem 14.11.18 bezahlt wird und wartet nicht erst bis zur Freischaltung! nicht mehr, obwohl diese im Widerrufsformular noch angegeben wurde! In der Regel trifft dieses auch innerhalb 30 sek. Ich muss dazu sagen das ich auch nicht in Deutschland wohne sondern kurz unterhalb vom So lange kann es dauern, bis Ihr Sky Ticket freigeschaltet ist Die Freischaltung Ihres gebuchten Tickets erfolgt nach der Buchung normalerweise innerhalb von wenigen Minuten. Dieses Thema für aktuellen Benutzer floaten, und die Sky Marken sind Marken von Sky International AG und werden in Lizenz genutzt. Dann sollte wohl die Telekom der erste Ansprechpartner sein, oder?? eine Reaktion von Sky und dann wollt ihr allen Ernstes wissen, wie schlecht euer Kundenservice ist?!! Die Freischaltung der Smartcard - und somit der Sky Sender - läuft nun ganz automatisch ab. schon richtig schreibt, ist … Zudem erwarten dich mit Sky Q großartige neue Funktionen, wie Sprachfernsteuerung oder über 800 Stunden Aufnahmen. Eine Freischaltung ist leicht und schnell erledigt. dann beobachte ich das ganze Mal und warte auf einen Mod. Tap to unmute. Nachdem ich gestern mit der Hotline telefoniert habe, kamen heute die Vertragsdaten!!! Vor 2 Tagen habe ich mir Bundesliga und HD zu meinem bestehenden Abo hinzugebucht. Der Vorgang bis zur endgültigen Freischaltung kann bis zu 60 Minuten in Anspruch nehmen, danach sollten alle Programme einwandfrei empfangbar sein. Watch later. Warte nun noch bis Dienstag, dann geht mein Widerruf raus, sonst kommt die AB nach Ablauf der Widerrufsfrist und es stehen unrichtige Vertragsdaten drin! Aber mit dem Warten ist natürlich so eine Sache. 2-3 Tagen bei Ihnen zu Hause an. In diesem Fall kann die Sky Smartcard ganz einfach online oder per Telefon unter 0180 6 19 00 00 reaktiviert werden. Bei mir nach meinem Anruf hat alles bestens geklappt. Versendet Sky eigentlich eine Bestätigung wenn ein Widerruf per Mail eingegangen ist? Noch kein Sky Pin bekommen/einloggen nicht möglich. Abobeginn und Abolaufzeit stimmten nicht! Wie kann ich mein HD von Vodafone auf diese Smartcard freischalten lassen? 10 Minuten Warteschleife hatte ich einen wirklich netten Mitarbeiter am Telefon, der mir innerhalb von ein paar Sekunden HD plus freigeschaltet hat. Die Reaktivierung hat auch nicht funktioniert. habe gestern wieder zu meinen bestehenden Vertrag HD + dazu gebucht. Damit empfängst du alle Sendungen vieler Privatsender in HD … Wenn du zum ersten Mal Sky nutzt oder längere Zeit deinen Receiver nicht genutzt hast, kann es vorkommen, dass auf den Sky Sendern eine Hinweismeldung auf eine fehlende Freischaltung angezeigt wird. Copy link. Danke für deine Wie lange dauert den im Normallfall die Freischaltung? Erst ein Moderator hier aus diesem Forum konnte mir helfen und da dauerte es nur noch wenige Minuten bis die HD+ Sender freigeschaltet waren. Freischaltung unter T-Home Entertain bei bestehendem Sky-Vertrag Seitdem zwischen den ehemaligen Konkurrenten um die Fußballrechte im Pay-TV nun ein Kooperationsvertrag geschlossen wurde, können Kunden der Telekom nun auch Sky über Home Entertain nutzen, wobei es jetzt nur noch Entertain heißt. Packen Sie alles aus, was im Lieferumfang enthalten war. Versuche mal das: https://www.sky.de/hilfecenter/bild/eine-freischaltung-reaktivierung-deiner-smartcard-anfordern-1000... Habe ich gestern schon probiert .... es steht immer noch - man soll auf dem Programm bleiben und 30 Minuten auf die Freischaltung warten - wurde auch bereits 2 Mal gemacht. Sky Erklärvideo: Freischaltung. Der Tipp mit der Reaktivierung der Smartcard funktioniert bei Telekomkunden nicht! Da es sich bei Ihnen um eine Umstellung von einem bestehenden Sky-Vertrag (Sat zu Entertain) handelt, Sie zudem auch bereits die Bestätigungsmail bekommen haben, fehlt noch die Rücksprache mit Sky. Mal auf eine Reaktion warten, sonst geht Donnerstag der Widerruf zusätzlich per Einschreiben raus! Ich hab den Kundenservice endlich erreichen können und die HD Sender wurden freigeschaltet. Aktuelle Angebote Sport. Gelöst: Hallo Ich habe seit ein paar Tagen ein Sky Abo mit dem Sky Q Receiver und ich wollte nun das die Privaten Sender in HD freigeschaltet werden Hi Kiki3737, wie @andreasabaad schon richtig schreibt, ist das grundsätzlich kein Problem. deine smartcard muss deinem sky q receiver zugeordnet sein 14050 14060 14070 14090. evt hilft es ja wenn der Moderator greifbar ist. Einer der besten Moderatoren ist hier am Werke. Auch für Sky Bestandskunden kann erneut eine Freischaltung notwendig sein, wenn sie über einen längeren Zeitraum keine Sky Programme mehr verwendet haben. Dazu gehört unter anderem Sky Cinema, Sky Entertainment und Sky Sport. Sollten Sie Probleme mit dem Freischalten haben, dann besuchen Sie die Sky-Webseite und loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Sky-Pin ein. Jetzt ist Dienstagabend. Da stimme ich zu, aber es ist nun mal so, dass die Telekom nur die Plattform bereitstellt! Ob dann auch wirklich alles geht ist eine andere Frage. Nach Ablauf der Freimonate endet die Freischaltung automatisch. Damit ist auch mein Problem gelöst. Also es wurde nix gemacht ausser einen Vertrag abzuschließen und schöne Versprechungen zu machen! Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen. das CI+ Modul, Ihre Smartcard, Kabel und jede Menge Betriebsanleitungen. Sky Cinema Paket. Sky Entertainment. Andere Frage, Sehen auf 5 Geräten Bei mir waren es 12 Tage und ich musste selber aktiv werden. Sky Freischaltung – so schalten Sie die Smartcard frei Sky bietet verschiedene Abonnements, die Ihnen Fernsehsender zur Verfügung stellen. Wie erfolgt die HD+ Freischaltung? Eigentlich sollte so eine Freischaltung zügig gehen, aber bei Sky dauert leider vieles ein wenig länger. Die normale Kanäle sehe ich ja schon, benötige ja nur die HD-Sender. Player ins Spiel kommt! Aktuelle Angebote. Vielen Dank für deine Bestellung. Jetzt habe ich einen Sky-Vertrag mit Sky-Receiver und entsprechender Smartcard erhalten. wenn die "normale" Freischaltung nicht ankommt, sollte sich das Abo auch angeschaut werden. Shopping. Gübt es einen Einfache Lösung, die Freischaltung zu bekommen? Im Sky-Forum berichten einige Nutzer, dass eine Freischaltung in seltenen Fällen 48 bis 72 Stunden gedauert hat. Wenn du Kunde von Sky bist und einen Sky HD-Receiver für Satellitenempfang nutzt, werden die Sender von HD+ automatisch auf deiner bisherigen Smartcard freigeschaltet. Da ich schon den UM HD Diskutiere Dauer der Freischaltung im Sky Deutschland Forum im Bereich TV und Radio bei Unitymedia; Moin, hab mir Sonntag Nachmittag Sky Komplett für 39,90 zugelegt. Hallo, ich habe einen Vodafone Kabelvertrag. Sky ist der BigPlayer, der Kunde kann eh nur reagieren! In der Regel trifft dieses auch innerhalb 30 sek. Was'n los? Statt wie am Telefon versprochen am WE das Programm geniessen zu können, warte ich weiterhin auf die AB und bei der Telekom steht noch nicht mal im Auftragsstatus eine Erweiterung auf die Skyprogramme! Laut dem freundlichen Mitarbeiter ging er von einer Freischaltung am Sonntag, spätestens Montag aus. Nun warte ich auf die Freischaltung bzw. HD+ ist ein Programmangebot der Satellitenplattform ASTRA. Versuch es nochmal in der Hotline. beim Kunden ein. 1.1.6 Sky Anytime ist auf allen Sky+ HD Festplattenreceivern (nachfolgend Sky+ Receiver) mit Satelliten-Empfang (vereinzelt auch mit … Kompliziert wird’s anscheinend erst richtig, wenn noch ein 3. Wäre nur schön, wenn ich am Wochenende wieder Sky schauen könnte!!! Du musst nur das Glück haben das du einen erwischt. Wurde in der App sofort bestätigt und der neue Preis wurde auch sofort angezeigt. Aber vielleicht gehörst du ja zu wenigen glücklichen bei denen alles auf Anhieb funktioniert. Wie lange dauert die Freischaltung bzw. Ich empfange auch kein sky hd bundesliga 1,2,4,5,7,8 aber dafür sky hd bundesliga 3,6,9, dasselbe mit Sport hd 1,3,5,6,8,9! Die Freischaltung … Da bekomme ich weder per E-Mail und auch nicht per Telefon, ganz zu schweigen von Facebook oder auch hier Hilfe bzw. Dauer der Freischaltung zusätzliches Programmpaket? Edit: Bitte Forenregeln beachten und keine zusätzlichen Threads zu diesem Thema öffen. Sky schaltet das Abonnement über das TV-Signal (Sat, Kabel oder IP-TV) frei. Ebenso hat Sky ja auch nicht gewartet mit der Abschaltung im Sommer, die erfolgte ebenso pünktlich! Mit dem Ende des Sky Abonnements endet auch das HD+ Nutzungsverhältnis. Meine Frage dazu - Bis jetzt ist noch keine Freischaltung erfolgt. Aber auch die Beziehung Sky<=>Kunde hinkt in diesem Zusammenhang! Angerufen, E-Mails und keine Reaktion! Komischerweise kann ich Bundesliga gucken, solange es nicht in HD ist und auch Sky Sport News kann ich gucken, sogar in HD. Sky Pakete & Angebote. Eigentlich sollte so eine Freischaltung zügig gehen, aber bei Sky dauert leider vieles ein wenig länger. Und meine Befürchtungen sind leider eingetroffen! Die Freischaltung erfolgt in der Regel innerhab 24 Stunden, die Mail von Sky ist vorformuliert - du benötigst natürlich keine SmartCard. Dazn Freischaltung fehlt!!!! Sky Entertainment Plus. Denn der Prozess sieht bislang vor, dass Sie vor der Umstellung von einem Sky-Mitarbeiter angerufen werden. Re: Sky Freischaltung 05.08.2017 16:07 Dann wird es denke ich auf 1-2-3.tv HD und Discovery Channel HD auch so sein, denn die liegen auch auf denselben Frequenzen. Da ich nicht den Support am Telefon unnötig nerven möchte: Wie lange hat bei euch eine HD+ Freischaltung auf der Zweitkarte gedauert? Bin also Neukunde. Aktuelle Sky Lieferzeit für Sky Abo: 2-3 Werktage TIPP: Sky Go (in jedem Sky Abo inklusive) kann sofort nach Bestellung eines Sky Abos genutzt werden TIPP: Sky Ticket-Bestellungen können sofort online freigeschaltet werden und können daher auch noch sehr kurzfristig als Geschenk dienen. Der Bestell- und Aktivierungsprozess dauert bei Sky Ticket einfach eine gewisse Zeit, da die internen Buchungssysteme von Sky jede eingehende Bestellung prüfen und freischalten müssen. Ich habe gestern per Telefon einen neuen Sky-Vertrag abgeschlossen. beim Kunden ein. die Zusendung der Auftragsbestätigung, Re: Wie lange dauert die Freischaltung bzw. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Der Vertrag läuft ja wohl auch schon seit Mittwoch! Also habe ich den Widerruf per Mail rausgeschickt, leider funktioniert die Fax-Nr. Umfragen per Mail in Bezug auf ein Telefonat mit der Hotline!! Du stehst doch ganz normal auf der Moderatorenwarteliste. 3,99€ im Monat! Betreff: Sky Freischaltung für HD+ 07.02.2020 20:21 Hallo @Firefighter066 @HD+ gibt es nicht im Kabelnetz! Betreff: HD Plus dazu gebucht - Freischaltung ? Entweder bei der Hotline versuchen oder 2-4 Tage hier auf einen Moderator warten, der dir dann hilft. Beitrag von fifafunky » 14.02.2019, 07:45 Nenene, das bezieht sich eindeutig auf zusätzliche Angebote, die von Drittanbietern kommen und über die TV Box abgespielt werden können. Mittlerweile bereue ich schon den Neuabschluss! Doch genau bei … IMmer wieder das gleich momentan überlastet, haha. Share. Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern. Warten kann man immer: An der Bushaltstelle, am Flughafen, auf schönes Wetter,... ...wie wäre es mal mit Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern - Sky - Hilfecenter. 48 Stunden nach dem SKY-Anruf ist sowohl im Kundencenter der Auftrag zu sehen (sogar sofort als "abgeschlossen") und die Sender sind freigeschaltet. Es ist schon manchmal nicht immer einfach im Zusammenspiel Sky <=> Kunde. Bereits nach wenigen Minuten ist das von Ihnen abonnierte Programm … Es umfasst alle Sendungen vieler Privatsender in HD-Bildqualität. Eine Freischaltung wird mit einem Kundenbetreuer sofort durchgeführt. Sky Fußball Bundesliga. Der Receiver war bei mir nur einen Tag nach Bestellung da, aber... Wen du Pech hast dauert es bis zu 10 tage oder mehr bis was geht. Dauer, kostenpflichtig freischalten lassen. Die Freischaltung der Sky Inhalte für dein Vodafone IPTV erfolgt nach Abonnementabschluss automatisch und kann bis zu 72 Stunden dauern. Re: HD Paket Freischaltung - wie lange dauert das? Habe allerdings alle Hürden hier im Forum lösen müssen. Im Lieferumfang enthalten ist: Der Sky Receiver bzw. Mit der automatischen Vorschlagsfunktion können Sie Ihre Suchergebnisse eingrenzen, da während der Eingabe mögliche Treffer angezeigt werden. Ich habe das selbe Problem. Sky kannst du auch in ultrascharfer UHD-Qualität erleben. Auf der HD+ Smartcard Pakete von Sky freischalten lassen. Finde heraus, wie man HD+ Sender über Sky empfangen und sehen kann. Man sieht, das mit dem Warten hat immer zwei Seiten! Ich dachte Sky hätte sich gebessert, aber leider Pustekuchen! Alles andere funktioniert allerdings nicht. Egal in welchem Threat, er hilft dir schon. Anschließend müsste die Freischaltung automatisch funktionieren. wenn die "normale" Freischaltung nicht ankommt, sollte Danach können sich Sky Abonnenten entscheiden, für eine Servicegebühr weiterhin die HD+ Sender zu genießen. Dies geschieht zwar in der Regel vollautomatisch, dennoch kommt es teilweise zu Überlastungen der Sky … Spätestens nach einer Stunde dürfte das Programm flimmerfrei über den Bildschirm laufen. Habe bereits online und telefonisch versucht freizuschalten. Als ich vor knapp 5 Jahren es dazu gebucht hatte, funktionierte es weder über die Freischaltung, noch über die Hotline., obwohl Und mit Multiscreen kannst du dein Sky Ich warte nur nebenbei immer noch auf eine Bestätigung!! die Zusendung der Auftragsbestätigung, Dieses Thema für aktuellen Benutzer floaten, Aber vielleicht gehörst du ja zu wenigen glücklichen bei denen alles auf Anhieb funktioniert, und die Sky Marken sind Marken von Sky International AG und werden in Lizenz genutzt, Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern - Sky - Hilfecenter. Und erwartungsgemäß wurde eine Abopreis von 66,49 € statt 24,99 € aufgerufen!! Wie lange dauert so eine Freischaltung bis das Bild funkioniert ?Sollte ich noch warten ?? You're signed out. Nur habe ich bei den letzten Verträgen mit Sky mehrmals Pech gehabt und würde mich alleine schon über die korrekte AB freuen. habe jetzt mit der Hotline telefoniert und die HD plus Programme waren sofort freigeschaltet. Dein Sky Ticket wird in Kürze freigeschaltet. auf die Zusendung Auftragsbestätigung per E-Mail. Aber Danke!! Dies bedeutet auch die Widerrufsfrist wartet nicht bis ich alle Daten habe, sondern läuft auch bereits seit dem 14.11.18. Die Aussage des Mitarbeiters, dass die Freischaltungen zur Zeit einfach wg. Nur die Freischaltung erfolgte über die Hotline. Nach ca. Hat vielleicht jemand noch hilfreiche Ideen? Dass was du meinst, ist Vodafone Basic TV für Min. Andrang länger dauern haben sich bewahrheitet. habe mir heute vormittag ein 3-Monats-Angebot für Sky Sport gebucht. Zuletzt bearbeitet: 24. Eine Freischaltung wird mit einem Kundenbetreuer sofort durchgeführt. Diese extrem Reaktionen/Drohungen bringen gar nichts. Bekam auf der Website dann folgendes zu lesen: "Läuft. Freischaltung der SKY-Programme auf der Horizonbox: Hallo Zusammen Ich habe mal eine Frage, wie lange dauert es bis unitymedia die SKY-Programme … Sollte die Mail nicht bei euch eintreffen, überprüft den Spam-Ordner. Dafür habt ihr Zeit? Info. Versuch es nochmal in der Hotline. Die Programmpakete passten nicht, die Vertragsdaten inkl. Also ich warte nun auch seit letzten Samstag und es ist noch gar nichts passiert... Lediglich unter "Mein Abo" werden meine Pakete angezeigt. Der Anschluss und die Einrichtung von Sky ist aber denkbar einfach.
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